Autor Téma: BrickLink  (Prečítané 23440 krát)

Odhlásený KLF

  • Príspevkov: 4364
    • Moja zbierka
Re: BrickLink
« Odpoveď #15 : 08. Júl 2013, 10:39:57 »
Zasielka mu stale nechodi a neviem co urobil, ale zrazu mi na paypali svieti - 100.

No co asi urobil? :) Podal staznost, ze zaplatil PayPalom a tovar mu nedosiel. Tak PayPal hned konal (co je divne). A mal zaskrtnute poistenie? Lebo poistenie mozes dat aj k 2. triede.

Odhlásený matt251

  • Príspevkov: 834
  • Drevo a plast to je moje :-)
    • BRICKLANDIA
Re: BrickLink
« Odpoveď #16 : 08. Júl 2013, 14:30:29 »
No co asi urobil? :) Podal staznost, ze zaplatil PayPalom a tovar mu nedosiel. Tak PayPal hned konal (co je divne). A mal zaskrtnute poistenie? Lebo poistenie mozes dat aj k 2. triede.

Zaskrtnute poistenie samozrejme nemal. A neviem ako chces poslat obycajny list  + poistenie. Nemozna kombinacia :-)
Bud je to obycajne alebo doporucene ,+ poistenie.
Naozaj netusim ako sa mam obratit na paypal, kade, ako , co napisat.

Odhlásený KLF

  • Príspevkov: 4364
    • Moja zbierka
Re: BrickLink
« Odpoveď #17 : 08. Júl 2013, 15:08:21 »
Sa mi to cele nezda. Ak fakt objednal 2. tr. a bez poistenia, tak nema narok na nahradu. Ale zas Ty si spravil chybu v tom, ze si umoznil kupovat bez "DOPORUCENE". Pretoze prve (a dost mozne, ze aj jedine), co od Teba PayPal bude ako dokaz chciet - doklad o odoslani tovaru! Ak ten nemas, tak nemas dokaz a si v podstate strateny.

Odhlásený MiKeL

  • Príspevkov: 1936
    • Moja zbierka
Re: BrickLink
« Odpoveď #18 : 08. Júl 2013, 15:19:40 »
Naozaj netusim ako sa mam obratit na paypal, kade, ako , co napisat.

A este ta nekontaktoval PayPal so ziadostou o vysvetlenie? Nepredpokladam, ze by sa rozhodli nieco vykonat (odobrat ti prostriedky) len tak na ziadost platcu a bez toho aby od teba chceli opis situacie.

Odhlásený matt251

  • Príspevkov: 834
  • Drevo a plast to je moje :-)
    • BRICKLANDIA
Re: BrickLink
« Odpoveď #19 : 08. Júl 2013, 17:53:50 »
Email od paypalu,+ udaje kupujuceho, cislo transakcie a suma


- The disputed amount has been temporarily deducted from your account until
the dispute is resolved.



By opening this dispute, Patrick Panis is asking for your help to resolve
this issue. This is your best opportunity to resolve this problem before
the buyer escalates it to a PayPal claim or files a chargeback with their
card issuer.

-----------------------------------
What To Do Next
-----------------------------------

Most of the time, disputes can be resolved quickly and amicably by
communicating with the buyer in the Resolution Center. There, you'll be
able to review the dispute details, post messages back and forth with the
buyer, or ask PayPal to decide the case by escalating this dispute to a
claim.



To learn more about PayPal's dispute resolution process, log in to your
account and click the Tutorials link on the Resolution Center tab.

-----------------------------------
Time frame
-----------------------------------

Patrick Panis can escalate this dispute to a PayPal claim at any time until
Jul 28, 2013. On that date, this dispute will automatically close.

We encourage you to respond to the buyer as soon as possible. A buyer who
feels that you are working with them to resolve a problem is less likely to
escalate a dispute to a claim.

Thank you,

PayPal


Please do not reply to this email. This mailbox is not monitored and you
will not receive a response. For assistance, log in to your PayPal account
and click the Help link in the top right corner of any PayPal page.

Odhlásený matt251

  • Príspevkov: 834
  • Drevo a plast to je moje :-)
    • BRICKLANDIA
Re: BrickLink
« Odpoveď #20 : 19. Júl 2013, 20:41:42 »
Takze panove a damy.
Dnes mam posledny den ako sa na paypal obhajit. Uprimne, som to VZDAL!

Kupujuci uviedol jednu jedinu vetu: Bricklink order not received after more then 3 weeks!
Nasledne paypal zareagoval, strhnutim (zablokovanim) sumy

Otec mi pomohol napisat dlhy zdvorily email pre resolution center a bola podana reklamacia na tuto transakciu.

Paypal moju reakciu akoby ignoroval a poslal zrejme automaticky gerenovany mail, kde mozem vybrat len 3 moznosti:

Status
Your buyer has reported a problem with this transaction and we have opened an investigation into this transaction. Please respond to this claim by Jul 19, 2013.

How would you like to respond?

X - Issue the buyer a full refund.
X - I can provide tracking information.
X - Provide proof that the buyer has already been refunded.

What happens next

Once we receive your information, we'll continue our review of this case. If we don't hear from you, your case will be decided in the buyer's favor.


Strucne by som povedal ze, Ano paypal kryje predavajuceho len ak je zasielka doporucena.
Inac mozeme si kazdy nechavat posielat vsetko obycajne a a nasledne sa obratit na paypal a budeme mat aj svoje lego aj svoje peniaze. Uprimne ma v tomto paypal sklamal.
Uplne ignoroval moje vysvetlenie, prilohu kde bol printscreen objednavky s jasne citatelnym:
shipping methods:  2nd class of ECONOMY.

Takze suma sumarum, prisiel som o 100vku, kvazi aj vlastnou hlupostou, mohol som radsej tych  5eur rozdiel medzi doporucenym a obycajnym listom doplatit z vlastneho vrecka a bol by som kryty. Houk, dohovoril som.



Odhlásený MiKeL

  • Príspevkov: 1936
    • Moja zbierka
Re: BrickLink
« Odpoveď #21 : 19. Júl 2013, 21:59:30 »
Takze suma sumarum, prisiel som o 100vku, kvazi aj vlastnou hlupostou, mohol som radsej tych  5eur rozdiel medzi doporucenym a obycajnym listom doplatit z vlastneho vrecka a bol by som kryty. Houk, dohovoril som.

Nuz a vedel si to dopredu?

Inac fakt je to zo strany paypalu dost chabe a plytke. Ved ti v podstate nedali na vyber a v podstate si za to moze kupujuci, kedze sa ulakomil na moznost bez trackingu. no asi zacnem praktikovat tvoju radu :)

mne sa zatial raz stalo, ze mi nedosla zasielka, pred par rokmi cez prazdniny. napisal som predavajucemu a zhodnotil to tak, ze je leto, na poste robia brigadnici, moze sa to stratit. ale zase ja som sa mu nevyhrazal, nemal som poistenie, takze som vedel, ze nic neporiesim. naopak ma prekvapil predavajuci, ked mi slubil 50% zlavu na dalsi nakup.

Odhlásený juroo

  • Príspevkov: 6
Re: BrickLink
« Odpoveď #22 : 09. Apríl 2014, 14:32:23 »
ahojte vedeli by ste my poradiť nejaké stránky na súčiastky.

Odhlásený Danybůjek

  • Príspevkov: 580
Re: BrickLink
« Odpoveď #23 : 09. Apríl 2014, 14:40:14 »
http://www.bricklink.com/
Nic lepšího snad ani není. ;) :)

Odhlásený juroo

  • Príspevkov: 6
Re: BrickLink
« Odpoveď #24 : 09. Apríl 2014, 19:36:53 »
Dakujem a nejaka česka alebo slovenská stranka nieje ?

Odhlásený GentlemanA15

  • Príspevkov: 585
Re: BrickLink
« Odpoveď #25 : 09. Apríl 2014, 19:38:31 »
Na tej stránke sú aj slovenské SHOPY :)

Odhlásený juroo

  • Príspevkov: 6
Re: BrickLink
« Odpoveď #26 : 09. Apríl 2014, 20:44:51 »
to že ja som slabí angličtinár a keď to aj nájdem tak ma hodí na slovenské stránky ?

Odhlásený Danybůjek

  • Príspevkov: 580
Re: BrickLink
« Odpoveď #27 : 09. Apríl 2014, 21:12:30 »
Tedy, nečetl jsem to, ale koukám, že je na této stránce nějaká série návodů jak se na bl zaregistrovat, nakupovat atd... ;)
http://www.matoso.estranky.cz/clanky/lego/bricklink.com/jak-nakupovat-na-bricklinku.html

Odhlásený MiKeL

  • Príspevkov: 1936
    • Moja zbierka
Re: BrickLink
« Odpoveď #28 : 09. Apríl 2014, 21:59:48 »
A ma to aj cesky navod, tak mozno to nebude az take zlozite a SK/CZ obchody zvycajne maju podmienky aj v nasich jazykoch: http://www.bricklink.com/helpLang.asp?viewLang=8

Odhlásený MiKeL

  • Príspevkov: 1936
    • Moja zbierka
Re: BrickLink
« Odpoveď #29 : 09. Apríl 2014, 22:01:43 »
A robia sa tu aj hromadne nakupy, kde sa mozes pridat ;)