Autor Téma: poskodena krabica  (Prečítané 336 krát)

Odhlásený mirec

  • Príspevkov: 32
poskodena krabica
« : 14. December 2023, 10:59:03 »
Mozno to tu niekyo otvaral ale neviem najst  ziadny kontakt na podporu na stranke LEGO.SK
Prisla mi od nich objednavka ale krabica vnutri bola poskodena a vhcem to reklamovat alr nevirm kde...hned ma to presmeruje na americku stranku Lego podpory. A este mi dali do krabice aj pozdran ti co otvorili krabicu
Ja som to nebol!!!

Odhlásený papluh

  • Príspevkov: 4455
Re: poskodena krabica
« Odpoveď #1 : 14. December 2023, 12:26:58 »
Odporúčam volať tak aby si dostal slovenskú/českú linku viď https://www.lego.com/sk-sk/service/contact-us
Citovať
Zavolaj nám
Zákaznícky servis LEGO®
0800 223 128
Od pondelka do piatku od 9.00 do 17.00 hod
To kvôli tomu že aj keď sa čaká tak "našich" operátorov je tam málo a teda sú "skúsenejší" a napríklad to že v natrhnutej krabici bol nejaký lístok z kontroly sa asi podarí asi ľahšie vysvetliť. Na anglickej emaiovej či telefonickej podpore je veľká šanca, že to zobere niekto zo "spodku pyramídy" pôjde tak "podľa prvej stránky manuálu"

Odhlásený mirec

  • Príspevkov: 32
Re: poskodena krabica
« Odpoveď #2 : 15. December 2023, 10:17:27 »
Chcel som poslat fotky...ale napokon som radsej zavolal....velmi prijemna ceska to zdvyhla...tak sme si prijemne pokecali a uz tu bolo DPD a zobrali balik naspat.
Ja som to nebol!!!