TatraLUG
LEGO => Všeobecná diskusia => Tému otvoril: KLF 13. Marec 2015, 12:18:42
-
Doteraz som nemal s PayPalom ziadny problem, avsak toto sa nedavno zmenilo. Predal som cez BL do Azie set do 200e. Aziat nechcel poistenie. Tovar mu prisiel poskodeny - otvorena krabica, vykradnuta, poprelepovana. Aziat mi napisal, na co som mu ja odpisal, ze smola - ze asi to vykradli niekde na poste/colnici. Chcel po mne peniaze. Odpisal som mu, ze to nemal poistene - smola. Kratko na to mi PayPal zablokoval vsetky peniaze na ucte. Aziat len nahlasil PayPalu ze v akom stave mu dosiel tovar (PayPal mi to automaticky preposlal), ziadali moju reakciu (vsetko roboticke odpovede), kde som si mohol vybrat z 2 moznosti: zaplatit 200e (cena + postovne co Aziat zaplatil), alebo eskalovat (vystupnovat) pripad na kontrastaznost. Samozrejme som pripad eskaloval. Nik sa viac so mnou nebavil, len mi dosla automatizovana odpoved, ze pripad vyhodnotili tak, ze mam zaplatit. Tak som ich kontaktoval, popisal som kde sa obchod udial a ze kupujuci neziadal poistenie. Nic, ziadna odpoved. Tak som napisal druhy mail, kde som uz do povodneho zaclenil carovne slovicka "police" a "ïnterpol". Cuduj sa svete - zrazu prisla odpoved od ziveho cloveka. Medzitym som si s Aziatom vymenil este par mailov, kde som sa mu snazil vysvetlit, ze pochybil on. Nezaujem - nakoniec sme sa dohodli, ze mu vykompenzujem 40e. S tymto sme sli na PayPal, kde ma kontaktovali, ci je to pravda ze sme sa dohodli a ci suhlasim. Tak som zaplatil 40e (uplne nevinne) a odblokovali mi kointo.
Ake z toho plynie poucenie? Asi take, ze ja ked nakupim tu od matta na BL tovar za 200e, zaplatim cez PayPal a nasledne podam na PayPal staznost ze mi tovar dosiel poskodeny, matt bude v prdeli! Staci podat staznost na PayPal a mate vyhrane! Predavajuci nema sancu. Ohanat sa s BL nema vyznam - nejaky BL PayPal absolutne nezaujima. Kontaktovat BL nema tiez vyznam, lebo u nich vsetko prebehlo ako malo a oni zas nemaju s PayPalom nic spolocne. Dost smutne. Ziadna ochrana predavajuceho, ale na to som uz ako obchodnik zvyknuty aj u nas.
-
Na margo tohto som minule nakupoval u jednej pani na BL (mám pocit, že bola z Holandska), ktorá to mala vymyslené celkom dobre (asi sa jej stalo niečo podobné). Tá odo mňa žiadala, aby som ja pri PayPal prevode uviedol v správe pre príjemcu, citujem:
I take full responsebility on lost mail
Keďže prvýkrát sa mi "podarilo" poslať prachy bez tej správy (nechtiac - zabudol som), tak mi ich refundovala s tým, že som to neuviedol. Je asi vhodné toto žiadať od každého záujemcu, ktorý si nevyžiada poistenie...
-
No keď sa pozreš po BL tak rozpoznáš ľudí čo stým majú vlastné alebo naštudované skúsenosti tak, že bez poistenia neposielajú. Dokonca mi raz jeden povedal, že do našich krajín neposiela ani s poistením, že mu za tie prachy nestojí sa ani naťahovať s poštou o náhradu, najma pri "úspešnosti" zásielok do týchto končín (nechal som si to poslať do Nemecka do práce potom).
Ono keď sa začítaš po nete, tak je tam kopec info o podvodníkoch čo takto cielene na predajcoch skrz Paypal ryžujú.
Inak neviem čo všetko tam bolo vykradnuté, ale zaujímavé je, že sa spokojil len so 40E za 200E zásielku.
-
Tak toto je skutocne moc. Myslel som ze ked posielas s doporucenim si automaticky kryty. Kupujuci podpisal ze zasielku prevzal a potvrdil ze je vsetko v poriadku. Tym padom NEMA narok na ziadne odskodnenie. Je to vsetko na zvajomnej dohode medzi predavajucim a kupujucim.
V tomto je PP absolutne svina ze takto reaguje, ale som rad ze si to vyhral.
Na mna sa PP tiez vysral ked som preposlal ze zakaznik si zvolil obycajnu zasielku na vlastne riziko (preposlal som detail objednavky kde to bolo uvedene) Absolutne ziadna reakcia. chceli len podacie cislo. Ale toto co spravili tebe je absolutne svinstvo.
Osobne uz automaticky davam poistene, vsak je to len priplatok + 0,50 € (do 100€) . Samozrejme neda sa do kazdej krajiny poslat.
A hlavne, ako som raz uviedol, VSETKO balim do baliaceho papiera. Krabica prelepana paskou sa da otvorit zospodu a vyrabovat a nasledne bez poskodenia zalepit naspat.
ten kto chce otvori aj papier, ale je to predsa lepsia ochrana ked tam ten papier je.
Papluh.
Mna raz Ebay US predajca odbil s tym ze "neposiela do zaostalych krajin byvaleho ZSSR, nebude riskovat stratu zasielky"
-
Mne sa zas stalo, ze american reklamoval nedodanie zasielky, paypal automaticky zablokoval ucet, ja som mu poslal tracking number, zistil som, ze sa mu snazili marne dorucit zasielku, ale nijako nereagoval, tak uz to vyzeralo zufalo - ze umyselne neprevzal zasielku a aby tak stornoval obchod. Nastastie to potom prevzal a vsetko sa urovnalo. Ale to riziko je znacne, ak to bezi ako pisal KLF. Myslel som si, ze posielat doporucene a mat tracking number je dostatocna ochrana - ze ma clovek doklad o zaslani zasielky. Ale vidno ze to nestaci. Ale podla mna je to svinstvo, ze viac chrania kupujuceho, lebo u predavajuceho vstupuje do hry aj osobitna hrozba - zle hodnotenie na BL, takze ked spravi nieco umyselne, tak uz ma zle hodnotenie, a to nestoji za to, aby kvoli par sto euram pochoval obchod s historiou. Kupujucemu je to jedno, ake dostane hodnotenie, moze si spravit 10 dalsich registracii a tam historia a pocet hodnoteni nehra az tak rolu...
Rozmyslal som co s tym - napr mat konto paypalu len s malou sumou, vzdy prijatu platbu previest inde - riziko je, ze paypal je sparovany s kreditkou, takze tam by automaticky siahli na bankovy ucet - tj musela by ta kreditka byt viazana na ucet s minimalnym zostatkom. Otazne je, ci ma paypal nejaku ochranu, napr ze nedovoli previest celu sumu z paypalu skor, ako prejde ta lehota na reklamaciu (tusim 60 dni), mne to dovoli prevadzat, ale mozno tam je nejaky minimalny limit. Pripadne mi mozno stopnu konto, ak klesne ucet, na ktory je viazana karta, pod nejaku hranicu...
Je to smutne, ze treba takto ofajavat system, ale fakt to riziko je velke - moze sa s tou zasielkou stat milion veci, a tusim vacsina krajin ani nema poistenie - a to aj velke europske krajiny. Pripadne ma ta krajina poistenie, ale len pri balikoch, a ked sa posiela nieco mensie cez lacnejsiu variantu "list", tak je s tym potom problem...
-
Bol som podobne okradnutý síce len o 10 €, ale podobne. Kupoval od mňa Mexičan čo nemal ani 1 feedback na BL. Chcel to not registered a tak to aj išlo. Po 3 týždňoch žiadal cez paypal refund money a ja som nemal šancu tomu zabrániť. Odvtedy som zmenil pravidlá na BL shope a všetko sa posiela ako registered letter. Ak chce niekto economy, tak musí platiť cez IBAN. Tak to majú zavedené mnohé európske shopy čo som pozeral.
-
Nielen shopy, na Vianoce som bol poverený nákupom určitých starších setov a vďaka firemnému sídlu v Nemecku (pozdravujem našu sekretárku >:D ) som bral kopec vecí z nemeckého ebay-a. Či už súkromný predajca alebo priekupník (asi 50:50 pri 10 obchodoch) tak okrem 1-2 to šlo všetko cez IBAN. A to že väčšina posielala len do Nemecka už ani nekomentujem, na druhú stranu bola menšia konkurencia. ;D
-
prave som dostal na BL objednavku do Hong Kongu od noveho uzivatela za 190 € .. tak som mu napisal ze poistenie alebo "I take full responsebility on lost mail" ..
-
prave som dostal na BL objednavku do Hong Kongu od noveho uzivatela za 190 € .. tak som mu napisal ze poistenie alebo "I take full responsebility on lost mail" ..
Chválim ;) Len správne by to malo byť "...responsibility FOR lost..." - to len pani, u ktorej som robil objednávku, to napísala nesprávne. Ale podstatné je, že je vystihnutá myšlienka.
-
Mozno ta formulka pomoze "zastrasit" cloveka, ktoremu to nedojde a je slusny. Ale ak bude drzy, ci zlodej tak ti to aspon voci Paypalu nemusi pomoct. Pripomina mi to ludi co si daju veticku na FB, ze nesuhlasia s pozitim ich fotiek a myslia si ze to prebije pravnicinu v niekolkostranovych podmienkach sluzby. Mimo toho ked sme pri slovickareni, co ak zasielka nebude stratena ale vykradnuta ?
-
nakoniec som sa rozhodol ze si z vlastneho priplatim to 1 € a necham to poistit .. :)
-
Mam otazku na predajcov ako je to realne s poplatkami.
Vzdy som si myslel a veril ze poplatky su 3,4 % + 0,35 €.
Odjakziva pouzivam tento calculator (http://www.clothnappytree.com/ppcalculator/), ktory sa doteraz zdal presny... vzdy som vypocital sumu podla neho a sedelo to.
Osobne uctujem poplatky len do 10eur aby sa mi to vobec oplatilo posielat. Vacsie sumy som nikdy neriesil...
Avsak pred par rokmi som si ale vsimol ze pri vacsich sumach som platil viac.
Napr pri 100€ platbe som zbrucha ratal ze poplatky budu cca do 4€ (real 3,88€). no ked mi nabehla platbe v hrubom 102,10 a PP si strhol 4,94 :o ostal som ako obareny. Zacal som poplatky sledovat a zistil som ze pri vacsich sumach tie poplatky vazne nesedia.
Na PP som hladal nejake podmienky ako to je ale nic som nenasiel.
Pri sumach do 10€ mi poplatky vzdy sedeli s tym co bral PP a co vypocital calculator az do doteraz.
pri platbe 10,22 podla calculatoru malo brat 72 centov a strhlo 80. Nechcem sa tu hadat kvoli 8centom ale rad by som zistil ako to vlastne v skutocnosti je.
-
ja mam odsledovane, ze v ramci europy strhavaju cca 3% a mimo europu cca 5 %. Oboje su strasne vysoke sumy na moj vkus.
Niekto mi spominal, ze sa s nimi da dohodnut o 1% nizsie poplatky, ale nemam to odskusane.
Da sa dohodnut s druhou stranou, ze sa posle platba ako friend / family, tj bez poplatkov - ale straca sa ochrana kupujuceho paypalom. Akurat hrozi, ze ked sa takto fici castejsie, dojde upozornenie od paypalu, ze zacnu davat poplatky na vsetky platby, aj znamym...
-
Platba family/friend je ok. Obcas samotny zakaznici mi ju samy navrhuju a ja taktiez.
Pri tejto platbe ale treba mat peniaze priemo vlozene na PP balance. Pokial nemam peniaze a poslem to ako family, peniaze sa odrataju z bankove uctu a ja budem ten, kto plati poplatky. Mam to odskusane.
-
About your direct debit authorization
The direct debit authorization is required by regulations in the European Union. By accepting it, you authorized PayPal to automatically pull funds from your bank account to make PayPal payments.
Viete mi prosim niekto vysvetlit, co si eu na nas zase vymyslela?
-
About your direct debit authorization
The direct debit authorization is required by regulations in the European Union. By accepting it, you authorized PayPal to automatically pull funds from your bank account to make PayPal payments.
Viete mi prosim niekto vysvetlit, co si eu na nas zase vymyslela?
Inkaso?
Ja som to pochopil tak, ze ked platis, nemusis zadavat kartu, ale ti to rovno stiahnu z uctu. No a podla EU si na to musia najskor pytat povolenie od teba.
-
EU "vymýšla" to že sa snaží štandardizovať "inkaso" najmä pre cezhraničné prevody. Pretože keby EÚ "nevymýšlala" a neštandardizovala tak je veľmi pravdepodobné, že Paypal sa na slovenské banky vyprdne...
Súčasťou toho je aj spôsob ako elektronicky autorizovať takéto platby a to po tebe Paypal chce odklepnúť. Ak nechceš používať sťahovanie priamo z účtu a nie karty tak to nepotrebuješ.
Zaujímavé by bolo zistiť (nie z mojej peňaženky) ako sa to prepočítava ak je platba v cudzej mene. Pretože pri stiahnutí z karty sa mi nestalo že by sa oplatil použiť kurz čo dáva PP ale vždy to nechať z karty stiahnuť v cudzej mene. Ale SEPA inkaso by malo fungovať len na Euro, takže prepočet asi len cez PP kurz...
https://www.nbs.sk/sk/platobne-systemy/sepa/platobne-nastroje
https://www.europeanpaymentscouncil.eu/what-we-do/sepa-direct-debit/sdd-mandate
-
Doslo mi to iste co Janickovi , odsuhlasil som to a zabudol. Nasledne som zaplatil Bricklink fees cca 53$ z paypalu, z toho islo cca +-23€ z paypal creditu a 21,88€ z SK uctu.
V paypale teraz je transakcia completed, v bricklinku mam fees 0.
DNES prisli 2 maily z paypalu:
1. " We received an automated response from your bank informing us that the bank account you were trying to use for this payment has been closed.
As a result, we were unable to charge your bank account for this
transaction. We will not attempt to debit your bank account again. Hereare the details of this payment:
Transaction amount: 21,88 EUR"
To complete the payment, we debited the transaction amount from yourbackup funding source. "
NEPRESLO LEBO ZAVRETY UCET?
2. " A recent transaction with your bank account ending in x-xx09 didn't go through. As a result, we have removed this bank account from your PayPal account. "
TAKZE MI ODJEBALI UCET Z PAYPALU.....
Nasledne som v InetBankingu nasiel 2 spravy ze niekto sa pokuso o INKASO ale nema povolenie odo mna takze to nepreslo.
ZAVER:
1. paypalu neprejde inkaso ale napise ti ze kvoli zavretemu uctu...
2. paypal ti rovno vyhodi tento "zavrety " ucet zo zoznamu...
3. ked som sa pokusal cele doobedie tento ucet pridat tak odpoved je : "Sorry, error, try later...
4. status tej platby nechapem. V paypale je completed, v bricklink nulovy dlh. Ale v mailoch pisu ze nepresla, na mojom SK ucte ziadny pohyb ...
WTF? OMG?
-
A nepracuješ ty (ešte) v banke ? >:D Si zisti či máš povolené inkaso, prípadne či banka spracovala požiadavku z PP.
Ja to u mojej skúšat nebudem povolovať pre PP, ale mám v inetbankingu "SEPA inkaso" a tie čo tam majú byť tam sú. Bolo by divné ak by banka dovoľovala inkaso a nezobrazila ho...
Odpoveď "účet neexistuje" môže byť A) chyba B) bezpečnostný trik aby sa dotazom na nepovolené inkaso nedala zistiť prítomnosť účtu v banke
Kde sú peniaze ? No píšu že "we debited the transaction amount from your backup funding source" čo máš ako zálohu ? Kartu ?
-
No ja som na tom podobne, platbu prijemca ma, co bolo na paypale mi stahli, ale z uctu ani cent. v banke ziadny pokus nevidia... pritom prislo normalne potvrdenie o platbe ako vzdy. asi chvilu pockam, napisem, vyriesim, a ten nezmysel zrusim
-
haha tak som dopadol ako Duro, poslali ma do prdele aj s uctom a stiahli si to cez kartu. Tusim ze chyba by mohla byt v adrese banky, csob sa stahovala...
-
Ludia nejde mi pridat si moj bankovy ucet k paypalu. Vyhodi mi to error, ze mi nemozu sprocesovat tento request.
Predtym som ten ucet linknuty s PayPalom mal, ale mi ho paypal odtial dal prec, mozno z podobnych dovodov ako pisete vyssie.
Ako si ho tam mam pridat teraz? Da sa to vobec?
Kartu tam totiz stale aktivnu mam, cize prijimat peniaze aj posielat mozem. Ale keby som chcel vybrat peniaze, tak predtym som si to nechaval posielat na ten linknuty ucet, to je zadarmo, teraz je jedine moznost poslat si tie peniaze na kartu (co uprimne ani neviem co znamena, ze "na kartu") a je to za poplatok.
-
Vyhodi ti to hneď ked to zadávaš? tj pravdepodobne bude problém buď v dátach alebo na PP strane.
Alebo až po nejakom čase, čo by naznačovalo že to skúsia poslať do banky a neprejde to?
Tak či onak by som skúsil kontaktovať PP. Predpokladám, že ich podpora bude vidieť viac info prečo to neprešlo.
-
Hned mi to vyhodi ako to zadavam.
Hej, uz som napisal priamo Paypalu. Len sa pytam aj tu ci nahodou niekto toto neriesil uz :)
A inak, da sa to spravit pripadne takto?
K PayPalu mam linknutu kartu zo SLSP.
A ze by som si k PayPalu linkol aj ucet z Tatra Banky.
Toto sa da spravit? Dve rozne banky tam mat?
-
Ludia, riesili ste niekedy nieco s PayPalom cez telefon? Potrebujem s nimi volat a zaujimalo by ma ci je ten hovor zadarmo. Nieze mi tam nauctuju nejake mega poplatky za volanie do USA...alebo kde sedia.
-
ja som raz asi min. rok volal a myslim ze to bolo do Irska. ale nepamatam sa, ze by mi nieco extra fakturovali, mam aj volania do EU, tak by to malo byt tam zahrnute.